Guest House Supervisor - Premium Hospitality Leadership Role

Bergabunglah dengan Perdana Photo sebagai Guest House Supervisor di kota Bandung yang penuh semangat, di mana Anda akan memimpin tim dinamis untuk memberikan pengalaman hospitality yang luar biasa. Peran ini cocok untuk profesional yang detail-oriented dan berpassion dalam mempertahankan standar hospitality yang tinggi.

Di Perdana Photo, Anda akan bertanggung jawab atas operasional harian Guest House kami, memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu. Anda akan bekerja dengan berbagai tim internal dan eksternal untuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar. Dengan pengalaman di industri hospitality, Anda akan membawa visi dan strategi untuk meningkatkan layanan dan pengalaman tamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tim Guest House untuk memastikan operasional berjalan lancar dan efisien.
• Mengelola jadwal staf dan memastikan semua tugas harian selesai tepat waktu.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik konstruktif kepada staf.
• Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dalam kondisi baik.
• Mengawasi keamanan dan kebersihan Guest House.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan tamu.
• Mengikuti dan melaporkan semua prosedur operasional standar (SOP).
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait industri hospitality.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang hospitality, terutama sebagai supervisor atau manajer.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.
• Pengalaman dengan sistem manajemen hospitality seperti PMS (Property Management System).
• Sertifikasi dalam manajemen hospitality atau sertifikasi terkait seperti CHM (Certified Hotel Manager) akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Pengalaman dengan software manajemen tamu seperti Cezanne atau similar.
• Pengalaman dengan operasional Guest House atau cottage akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait