Lead Resepsionis

Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang resepsi dan layanan pelanggan? WAVE Abadi sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jambi. Peran ini menawarkan kesempatan untuk memimpin tim resepsi dan memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan manajemen waktu yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan WAVE Abadi, kami ingin mendengar dari Anda.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim resepsi dan memastikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesionalisme dan kesabaran.
• Mengkoordinasikan jadwal dan kegiatan tamu.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan aktivitas resepsi harian kepada manajemen.
• Melatih dan mengembangkan keterampilan tim resepsi.
• Memastikan properti tetap bersih dan teratur.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran terkait.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja shift dan jam kerja yang fleksibel.
• Pengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan manajemen properti.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau manajemen properti adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait