Lead Teller

WAVE Corporindo · 📍 Baturaja, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

WAVE Corporindo adalah perusahaan perbankan yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Baturaja, Sumatera Selatan. Peran ini adalah kesempatan untuk memimpin tim teller dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Lead Teller bertanggung jawab untuk memimpin, mengelola, dan mengembangkan tim teller, serta memastikan bahwa layanan pelanggan kami selalu berkualitas tinggi. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan menantang, dengan fokus pada kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam perbankan dan memiliki passion untuk memberikan layanan terbaik, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin tim teller dan memastikan bahwa layanan pelanggan berkualitas tinggi.
  • Mengelola operasional teller termasuk penjadwalan, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
  • Memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan dan prosedur internal.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan secara efektif.
  • Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Melaporkan kinerja tim dan memberikan saran untuk perbaikan.
  • Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
  • Mengikuti tren dan perkembangan dalam industri perbankan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai teller atau peran serupa di industri perbankan.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Memiliki sertifikasi dalam perbankan atau layanan pelanggan adalah keuntungan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal yang kuat.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memimpin tim.
  • Berpengalaman dalam menggunakan sistem perbankan dan teknologi terkait.
  • Memiliki pemahaman yang kuat tentang produk dan layanan perbankan.
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKepemimpinanKepatuhanPenanganan PelangganTeknologi PerbankanAnalisis
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait